Acordo de nível de serviço NIPC v1.0
Estabelece os padrões de serviço que o NIPC se compromete a cumprir em todas as suas funções voltadas para os investidores, definindo tempos de resposta, cronogramas de processamento e as responsabilidades de cada departamento no apoio aos investidores por meio de registro, facilitação e cuidados...
Carta de serviço do NIPC, setembro de 2019
Carta de Serviços do NIPC de setembro de 2019, estabelecendo padrões de serviço atualizados, cronogramas e compromissos com investidores e outras partes interessadas.
Carta de Serviço NIPC 2015
Carta de Serviços do NIPC de 2015, estabelecendo padrões de serviço, cronogramas e compromissos com investidores e outras partes interessadas.
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