Bolt (anteriormente Taxify) ingresó al mercado nigeriano en 2016 y desde entonces se ha convertido en la plataforma de viajes compartidos líder del país por red de ciudades y número de conductores. En una entrevista exclusiva con el equipo de medios de NIPC, el director nacional de Bolt, Femi Akin-Laguda, atribuyó el rápido crecimiento de la empresa a una filosofía centrada en las personas, la mejora de los productos y una estrategia basada en datos.
"El núcleo de nuestra historia son las personas. El increíble equipo que hemos podido formar en Nigeria ha sido el núcleo del éxito que hemos tenido. Nuestro equipo es uno de los mejores con los que he trabajado: un grupo de jóvenes centrados, hambrientos, apasionados e inteligentes", afirmó Akin-Laguda. Señaló que una estructura organizativa plana permite que cada miembro del equipo se apropie y vea los resultados de su trabajo directamente.
Akin-Laguda destacó la expansión de Bolt a 29 ciudades en toda Nigeria, atribuyéndola a la localización del producto para la población nigeriana y a la navegación por las realidades del entorno operativo. También destacó la importancia de la seguridad del conductor y de los pasajeros, señalando que Bolt ha invertido en características de seguridad y seguros para el conductor como parte de su estrategia a largo plazo para el mercado nigeriano.
En cuanto al entorno de inversión de Nigeria, señaló que el éxito del sector de transporte demuestra que las empresas impulsadas por la tecnología pueden escalar de manera rentable en Nigeria a pesar de los desafíos de infraestructura, siempre que las empresas se mantengan enfocadas y eficientes. La entrevista de NIPC formó parte de su serie en curso que muestra empresas extranjeras con importantes inversiones en Nigeria.
